27/05/2025 - 28/05/2025
Длительность: 16 академ. часов с 10.00 до 17.00 часов Семинар: "Постановка целей и обратная связь. Коучинг и менторинг"
/
Редактировать
Длительность: 16 академ. часов с 10.00 до 17.00 часов
Длительность: 16 академ. часов с 10.00 до 17.00 часов 200 000 тенге, НДС не облагается
В стоимость семинара входит: раздаточный материал, канцелярские принадлежности, кофе-брейки, обеды, сертификат по окончанию обучения
Место проведения:
г. Алматы, пер. Шумный 2, офис 400
Посмотреть на карте
Посмотреть на карте
Тренерский состав
Зауре Альжанова - Квалификация CIPD (Chartered Fellow CIPD), MSc in HRM (магистр наук по управлению человеческими ресурсами). Международная сертификация тренера – аккредитация CPD и CIMA. Сертифицированный Agile HR (Agile HR Certified Practitioner). Большой опыт работы в качестве HR руководителя высшего звена в казахстанских и международных компаниях
Программа
Программа обучения способствует
- развитию лидерских навыков, базовых навыков для развития и мотивации людей, постановки целей, предоставления и получения обратной связи
- осознанию ключевой роли коучинга и менторинга для роста и развития людей
- дальнейшему развитию и укреплению межличностных навыков и способностей участников
Цели Программы:
- Подчеркнуть необходимость соответствия целей миссии и стратегии организации, осознания вклада в реализацию стратегических целей
- Обсудить инструменты управления по целям и правила постановки целей
- Разъяснить необходимость предоставления регулярной развивающей обратной связи в ходе реализации поставленных целей
- Ознакомить участников с этапами процесса оценки деятельности, факторами успеха процесса
- Обсудить роль лидера в постоянно меняющейся действительности
- Рассмотреть способы оказания поддержки, навыки и компетенции, необходимые для лидера
- Довести до участников понимание коучинга и его роли в развитии людей
- Дать информацию о базовых инструментах и моделях коучинга
Обсудить следующие понятия:
- менторинг в организации и его преимущества для участников процесса
- содержание, роль и ответственность ментора и менти
- ценности работников, удовлетворённость работой и мотивация
- виды коммуникации, активное слушание и эмоциональная зрелость
- характеристики, навыки и компетенции ментора, новые тренды
Способствовать организации коучинга и менторинга как ключевой составляющей процесса управления талантами организации
Методы: активная форма обучения, обсуждение, решение кейсов, вопросы и ответы
ПРОГРАММА СЕМИНАРА:
1. Постановка целей и обратная связь
- Цели, связь целей с миссией и стратегией организации
- Постановка целей, управление по целям
- Концепция ССП, цели по SMART, KPI
- Система OKR, подход Agile. KPI и OKR
- Развивающая обратная связь, правила предоставления обратной связи
- Барьеры и препятствия, обратная связь и деструктивная критика. Роль развивающей обратной связи в непрерывном процессе управления результативностью
- Процесс оценки деятельности, стадии процесса, роль руководителя и работников
- Оценка компетенций. Метод оценки 360 градусов
- Результаты оценки. 9-клеточная шкала и калибровочные сессии
- Решение кейса. Обсуждение, подведение итогов дня
2. Коучинг и менторинг
- Управление развитием и прогрессом
- Определение коучинга, области применения
- Роль коучинга в росте и развитии людей. Коучинг и лидерство
- Некоторые инструменты и модели коучинга
- Активное слушание и «сильные» вопросы
- Ценности и взаимные ожидания, мотивация, виды коммуникации
- Понятие «эмоционального интеллекта»
- Менторинг. Определение, примеры
- Роль и ответственность ментора, преимущества для участников процесса менторинга
- Характеристики, навыки и компетенции ментора, роль ментора в развитии людей
- Решение кейса в командах, обсуждение результатов
- Подведение итогов. Заключение