Семинар: «Корпоративная культура. Эффективные коммуникации»

/
Редактировать
Семинар: «Корпоративная культура. Эффективные коммуникации»
25/09/2024 - 26/09/2024
icoДлительность: 16 академ. часов с 10.00 до 17.00 часов
200 000 тенге, без учета НДС
В стоимость семинара входит: канцелярские принадлежности, раздаточный материал, кофе-брейк, обеды, сертификат по окончанию
Место проведения:
г. Алматы, пер.Шумный 2, БЦ «Qstaff», офис 400
Посмотреть на карте
Тренерский состав

Мамашаева Самал - Специалист в области управления персоналом, сервисом, бизнес-процессами. Степень МВА. Докторант программы PhD AlmaU.  Сертифицированный бизнес-тренер («Бизнес ПРОФИ» г. Москва), консультант.  Психолог. Член наблюдательного совета БСНП г. Алматы. Лучший преподаватель Высшей школы бизнеса Алматы менеджмент университета 2021 г.



Программа

Целевая аудитория: руководители высшего и среднего звена

Основная цель тренинга создание позитивных изменений в социально-психологических параметрах группы (участников обучения)  с целью повышения командной эффективности в реальных условиях работы.

Задачи тренинга:  ответить на следующие вопросы

  • как сформировать команду единомышленников,
  • как формируется атмосфера сотрудничества и внутренней сплоченности
  • как повысить качество коммуникаций в команде

Программа тренинга включает в себя отработку тем из следующих блоков:

  • «Корпоративная культура: мифы и реальность»
  • «Эффективные коммуникации в команде»
  • «Корпоративная культура на разных стадиях развития команды»
  • «Ролевая модель руководителя и корпоративная культура»

После окончания слушатель будет:

  • знать инструменты формирования корпоративной культуры
  • использовать приемы качественной коммуникации в работе и личной жизни
  • использовать навыки диагностики мотивации сотрудников и влияния на ее уровень понимать роль руководителя на разных стадиях развития команды

 

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

  1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА: МИФЫ И РЕАЛЬНОСТЬ:
  • Корпоративная культура: определимся в понимании
  • 6 популярных мифов о корпоративной культуре
  • Корпоративная культура как инструмент, повышающий капитализацию компанию
  • Поведение сотрудников: почему люди в компаниях ведут себя так, а не иначе?
  • Источники формирования корпоративной культуры.
  • Роль руководителя. Примеры команд с высоким и низким уровнем корпоративной культуры
  • Типы корпоративной культуры. Методы диагностики
  • Корпоративные ценности: от лозунгов к реальной интеграции

 

  1. ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ СОТРУДНИКОВ МЕЖДУ СОБОЙ:
  • Основные этапы коммуникативного процесса и правила эффективной коммуникации
  • Барьеры коммуникации и методы их устранения
  • Приёмы качественного общения:
    • Техники подачи корректирующей обратной связи- как указать на ошибку так, чтобы коллега не обиделся, а с удовольствием побежал ее исправлять! 
    • Техники подачи положительной обратной связи, их значение

 

  1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА НА РАЗНЫХ СТАДИЯХ РАЗВИТИЯ КОМАНДЫ
  • Признаки эффективной команды
  • Условия для становления и развития эффективных команд
  • Управление эффективностью команды  и корпоративной культурой на разных стадиях:
  • Стадия первичного синтеза («формирование команды»)
  • Стадия дифференциации («столкновение и притирка»)
  • Стадия синтеза («выработка норм»)
  • Стадия окончательного синтеза («слаженная работа»)

 

  1. РОЛЕВАЯ МОДЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ И КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
  • Современный руководитель. Какой стиль лидерства вовлекает сотрудников
  • Мотивация- главный вопрос руководителя. Методика определения уровня мотивации сотрудников и индивидуальные инструменты влияния
  • Эмоциональный интеллект. Его важность при взаимодействии.




Дополнительная информация:

Яндекс.Метрика